Απαιτήσεις προετοιμασίας

Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι η ταυτοποίηση του λογαριασμού σας είναι πλήρης· χωρίς αυτό, το σύστημα θα σας σταματήσει. Δε χρειάζεται να σπάσετε το κεφάλι – είναι απλό: ταυτοποιογραφικό, αποδεικτικό διεύθυνσης, και ένα ενεργό κινητό. Το κινητό πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο internet, γιατί η υλοποίηση απαιτεί διασύνδεση σε πραγματικό χρόνο. Έτσι, αποφεύγετε ανεπιθύμητες καθυστερήσεις.

Από την άλλη, ελέγξτε το όριο ανάληψης – κάθε λογαριασμός έχει όριο ανά ημέρα, διαφορετικό από το όριο πωλήσεων. Αν δεν το γνωρίζετε, ρίξτε μια ματιά στο τμήμα «Ρυθμίσεις» της εφαρμογής.

Η διαδικασία ανάληψης

Ανοίξτε την εφαρμογή Viva Wallet, πατήστε το εικονίδιο «Ανάληψη», και θα δείτε τρεις επιλογές: τραπεζικό λογαριασμό, κάρτα, ή QR κωδικό. Η πιο γρήγορη είναι ο QR – το σύστημα διαβάζει αμέσως το λογαριασμό σας. Αν προτιμάτε τη παραδοσιακή μέθοδο, δηλώστε το IBAN, και βεβαιωθείτε ότι είναι σωστό. Ένα τυχαίο ψηφίο μπορεί να καταστρέψει όλη τη συναλλαγή.

Στη συνέχεια, εισάγετε το ποσό που θέλετε να τραβήξετε. Ένα μικρό tip: μην πληκτρολογήσετε ακρίβεια πάνω από τις 2 δεκαδικές, διαφορετικά θα εμφανιστεί σφάλμα. Επιβεβαιώστε με το PIN ή το βιομετρικό σας – μόνο αυτό αποτρέπει τις επιθέσεις.

Τώρα, επιλέξτε «Αποστολή», και η αίτηση θα περάσει από το σύστημα ελέγχου απάτης. Εδώ το Viva Wallet δείχνει τη δύναμή του: μέσα σε δευτερόλεπτα, ειδοποιεί αν υπάρχει πρόβλημα. Αν όλα πάνε καλά, θα λάβετε push notification με το χρόνο ολοκλήρωσης – συνήθως 2-4 λεπτά.

Και αν θέλετε να παρακολουθείτε την κίνηση, μπείτε στο ιστορικό συναλλαγών στο vivawalletstoixima.com και δείτε το απόσπασμα.

Τι να αποφεύγετε

Μην χρησιμοποιείτε παλιές εκδόσεις της εφαρμογής. Η παλιά έκδοση δεν υποστηρίζει τις τελευταίες κρυπτογραφικές ενημερώσεις, και έτσι ανοίγει παραθυράκια για hackers. Επιπλέον, μη ξεχνάτε να απενεργοποιείτε τη λειτουργία «Αυτόματες αναλήψεις» αν δεν τη χρειάζεστε – αυτή η επιλογή μπορεί να αποσπάσει χρήματα χωρίς την προειδοποίησή σας.

Τέλος, μην παραμελήσετε την ενημέρωση του συστήματος ασφαλείας του τηλεφώνου σας. Το Android ή iOS με το πιο πρόσφατο patch προστατεύει την εφαρμογή από επιθέσεις μηχανικών. Έτσι, κάθε φορά που έχετε αμφιβολία, κλείστε το app και ξανανοίξτε το.

Τώρα πάρετε το κινητό, ανοίξτε την εφαρμογή, και εκτελέστε την ανάληψη